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2022-12-13 21:12:19
12月8日上午，济南公交集团南部公司三队站房接到了一名市民的表扬电话，表扬17路一名年轻驾驶员帮助家里的老人乘车，让他们倍感温暖。车队工作人员通过了视频监控看到了暖心的一幕。
据车载监控显示，12月7日上午10点多，济南公交集团南部公司三队17路驾驶员孙锦程驾驶公交车执行营运任务，当天到达大涧沟东站点时，站牌上有一位老人候车，他停稳车等待老人上车。老人弯腰提起地上的布袋及物品准备上车，结果在上车时打了个趔趄，差点摔倒，也没能顺利上车。孙锦程见状赶紧下去帮忙接过老人手里的布袋，原来这个布袋的分量不轻，孙锦程帮老人把布袋拿上车放好，并询问老人在哪里下车，待老人坐稳后起步运行。
运行过程中老人与其他乘客攀谈，原来老人平时生活非常节俭，要把一布袋废铁带去收购站回收。当车辆到站时，孙锦程又起身把老人的布袋搬下了车，老人非常感动，连声感谢。
老人回家后给孩子说起了这个热心的驾驶员，并让孩子一定要向驾驶员表示感谢。市民表示：虽然事情小，但是驾驶员助人为乐的举动让人觉得很温暖。当车队工作人员问起孙锦程时，他腼腆地笑着说：“这都是我应该做的。”