让城市软实力从治理细节中跃升 -凯发k8ag旗舰厅真人平台

舜网-济南日报 2022-05-30 06:26:14

  提升城市软实力,是个宏大厚重的课题,但最终要落脚到城市治理的每个细节中,沉淀到百姓生活的每个点滴里。近日,济南市印发了《“提升城市软实力创建文明典范城”2022年“十大攻坚行动”实施方案》,其中关于城市治理的内容从“面子”到“里子”,细节满满,精细无比,而这正是软实力背后的硬支撑。

  群众的幸福感源于细节,城市的软实力见微知著。“城,所以盛民也;民,乃城之本也。”在我们的城市中,一个个微小的治理细节累积着城市发展的宏大图景。这些治理细节不是凭空而来的,而是要精准捕捉群众需求,回应群众所期所盼。唯有如此,城市精细化治理才能释放出越来越多的实招妙招,城市软实力才能从一项项治理细节中跃升。

  对于相关部门来说,这个精益求精的过程,很大程度上是自我施压、主动向前。比如,济南正在推广应用的智慧斑马线,集语音播报、闪烁道灯、高亮屏显于一体,一条斑马线并不算长,配装发光桩也不算大工程,但这一小小改变,助力了夜间交通安全,背后透着管理部门的巧思。像这样的治理细节之变,没有具体要求,也没有群众投诉,但感受到夜晚的不便,有心者就会发现优化工作的着手之处。

  诸如此类的问题,只要善于发现,身边几乎随处可见,用脚步丈量城市的便与不便,或从大数据中挖掘潜在诉求……以群众之心为己心,站在群众角度多考虑,善于在细节处主动向前一步,城市治理的各项工作就能不断精进,一座城市宏大的软实力,就能从一个个微观的治理细节中“流淌”出来。

  城市治理细节蕴含大学问,城市软实力提升还需久久为功。以《实施方案》中提出的集中攻坚空中线缆凌乱、飞线充电等难点问题为例,就涉及非常繁琐的细节操作。比如,单是解决飞线充电,就面临着场地有限等问题。将这些细节琢磨得多一些、处理得好一些,群众感受就大不相同。而一处处的细节优化,一个个的“加分”累积,就是对精细化治理的生动践行。

  城市治理是个系统性、复杂性工程,涉及方方面面,涉及多个政府职能部门。在细节处下功夫时,既要划清部门职能职责,又要加强相关部门的统筹配合。只有厘清职责、多方联动,才能真正解决问题。有时,面对群众和媒体监督,很多职能部门往往很委屈。在他们看来,难解的“小问题”,是因为涉及部门多、协调很复杂。

  然而,正因为复杂,才更考验相关部门的治理能力。城市治理离不开细节,而细节往往和责任意识连在一起。只有真正舍得下一番“绣花”功夫,抓具体、抓细节,管到每一处,管到每一家,从“鸡毛蒜皮”的小事做起,更加细致地管理,更加细腻地服务,城市才会更显温度、更见文明,群众才能对自己生活的城市更有信心。

  一城之美,在于精致;一城治理,在于精细。济南还要继续在细节上下功夫,像绣花一样做好“微治理”,“内外兼修”成就城市之美,让城市软实力从治理细节中跃升!

作者:焦小超 责任编辑:鞠月芹

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